Benachrichtigungen lesen und als erledigt markieren
Öffnen Sie Hinweise, springen Sie zum Ursprung und halten Sie den ungelesenen Stand sauber.
Das erreichen Sie
Wichtige Ereignisse werden bearbeitet und nicht versehentlich als neue Aufgabe übersehen.
Schritt für Schritt
- 1
Öffnen Sie die Glocke oder die Seite „Benachrichtigungen“.
- Woran Sie richtig sind
- Suchen Sie nach „Benachrichtigungen“.
- Danach sehen Sie
- Alle Hinweise werden nach Aktualität angezeigt.
- Datenwirkung
- Keine Datenänderung.
- 2
Öffnen Sie den Hinweis, bearbeiten Sie den Ursprung und markieren Sie ihn anschließend als gelesen.
- Woran Sie richtig sind
- Suchen Sie nach „Alle als gelesen markieren“.
- Danach sehen Sie
- Der Ungelesen-Zähler sinkt.
- Datenwirkung
- Nur der persönliche Lesestatus wird gespeichert.
Durchgängiges Beispiel
Eine fällige Aufgabe wird geöffnet und anschließend als gelesen markiert; die Aufgabe selbst bleibt offen.
Wenn etwas nicht klappt
„Benachrichtigungen“ oder die beschriebene Aktion ist nicht sichtbar.
Mögliche Ursachen
- Der Funktionsbereich ist ausgeschaltet.
- Ihre Rolle besitzt nicht die benötigte Berechtigung.
- Die falsche Firma ist ausgewählt.
Sichere Lösung
- Prüfen Sie oben rechts die ausgewählte Firma.
- Bitten Sie den Kontoinhaber, den Bereich unter „Funktionen“ und Ihre Gruppe zu prüfen.
- Laden Sie die Seite danach neu und wiederholen Sie nur den noch nicht gespeicherten Schritt.
Reparatur erkannt: „Benachrichtigungen“ ist sichtbar und der erwartete Zustand kann ohne Umgehung geöffnet werden.
Datensicherheit: Bis zur sichtbaren Speicher- oder Sende-Bestätigung wurde keine Fachaktion ausgeführt.
Wenn es weiter nicht klappt: Wenn Rechte und Funktion stimmen, notieren Sie Seite, Uhrzeit und sichtbare Fehlermeldung für den Support – niemals Zugangsdaten.
Ergebnis prüfen
Der Hinweis öffnet den richtigen Vorgang und verschwindet aus dem Ungelesen-Zähler.
Datenwirkung und Rückweg
- Was verändert wird
- Öffnen oder „als gelesen“ ändert nur den persönlichen Lesestatus.
- So korrigieren Sie es
- Der Ursprungsdatensatz bleibt unverändert; ein versehentlich gelesener Hinweis kann über den Ursprung weiter bearbeitet werden.