Fin3000
Anleitung etwa 6 Minuten

Tarif, Verbrauch und Abrechnungen verwalten

Prüfen Sie aktuellen Tarif und Verbrauch, bevor Sie ein Upgrade oder eine Abo-Änderung bestätigen.

Das erreichen Sie

Sie kennen Preis, Abrechnungszeitraum und Leistungsumfang, bevor eine Zahlung ausgelöst wird.

Tarif, Verbrauch und Abrechnungen verwalten: Pro- und Max-Tarif mit Preisen, Laufzeit und Upgrade-Aktion sind sichtbar.
Echter Fin3000-Zustand mit ausschließlich künstlichen QA-Daten: Pro- und Max-Tarif mit Preisen, Laufzeit und Upgrade-Aktion sind sichtbar.

Schritt für Schritt

  1. 1

    Öffnen Sie „Admin“ → „Abrechnungen“ für Tarif, Verbrauch und Rechnungen.

    Woran Sie richtig sind
    Suchen Sie nach „Abrechnungen“.
    Danach sehen Sie
    Aktueller Tarif und Verbrauch erscheinen.
    Datenwirkung
    Keine Vertragsänderung.
  2. 2

    Öffnen Sie „Tarif upgrade“ und vergleichen Sie Preis, Laufzeit und enthaltene Nutzung.

    Woran Sie richtig sind
    Suchen Sie nach „Tarif upgraden“.
    Danach sehen Sie
    Die vollständigen Optionen stehen vor der Auswahl.
    Datenwirkung
    Noch keine Zahlung.
  3. 3

    Bestätigen Sie eine kostenpflichtige Änderung erst im Zahlungsprozess.

    Woran Sie richtig sind
    Suchen Sie nach „Upgraden“.
    Danach sehen Sie
    Nach erfolgreichem Abschluss erscheint der neue Tarif.
    Datenwirkung
    Vertrag und gegebenenfalls Zahlung werden geändert.

Durchgängiges Beispiel

Vor „Auf Max 5× upgraden“ werden Monatsbetrag, sechsmonatiger Betrag und Rabatt verglichen; der Checkout wird nur bei Freigabe fortgesetzt.

Wenn etwas nicht klappt

„Tarif upgraden“ oder die beschriebene Aktion ist nicht sichtbar.

Mögliche Ursachen

  • Der Funktionsbereich ist ausgeschaltet.
  • Ihre Rolle besitzt nicht die benötigte Berechtigung.
  • Die falsche Firma ist ausgewählt.

Sichere Lösung

  1. Prüfen Sie oben rechts die ausgewählte Firma.
  2. Bitten Sie den Kontoinhaber, den Bereich unter „Funktionen“ und Ihre Gruppe zu prüfen.
  3. Laden Sie die Seite danach neu und wiederholen Sie nur den noch nicht gespeicherten Schritt.

Reparatur erkannt: „Tarif upgraden“ ist sichtbar und der erwartete Zustand kann ohne Umgehung geöffnet werden.

Datensicherheit: Bis zur sichtbaren Speicher- oder Sende-Bestätigung wurde keine Fachaktion ausgeführt.

Wenn es weiter nicht klappt: Wenn Rechte und Funktion stimmen, notieren Sie Seite, Uhrzeit und sichtbare Fehlermeldung für den Support – niemals Zugangsdaten.

Ergebnis prüfen

Der aktive Tarif und die gewünschte Änderung sind unter „Abrechnungen“ nachvollziehbar.

Datenwirkung und Rückweg

Was verändert wird
Ein bestätigtes Upgrade oder eine Portalaktion kann Vertrag und Zahlung verändern.
So korrigieren Sie es
Brechen Sie vor der Zahlungsbestätigung ab; nach Abschluss gelten die im Zahlungsportal angebotenen Änderungs- und Kündigungswege.